Le stress au travail, nous y sommes tous confrontés, quel que soit le métier que nous exerçons et quelle que soit notre place.

Ce phénomène se banalise tant qu’on nous donne l’impression que c’est l’évolution logique de la société qui veut cela, et qu’il faut s’y adapter !

Cette notion est apparue dans les années 80 alors même que les conditions de travail se sont améliorées, le travail est moins pénible, sa durée diminue et le nombre de jours de congés augmente!

En revanche ces dernières décennies le monde du travail a subi de nombreux bouleversements qui expliquent l’augmentation des contraintes psychologiques :

  • Tout d’abord la multiplication des outils de travail grâce aux progrès technologiques : Téléphone portable, mail, SMS, nous sommes sans cesse sollicités. Il n’existe plus d’« horaires de fermeture et d’ouverture des bureaux », on peut travailler partout et tout le temps, il n’y a plus de limite spatiotemporelle à l’exercice de son travail.
  • Ces nouveaux outils créent également des multiples formes de sollicitations, c’est le zapping permanent. Impossible de préparer un dossier sans être interrompu par un mail ou un appel. Ainsi, à cause de ces interruptions permanentes auxquelles il faut répondre dans la minute, les tâches prévues pour la journée ne sont pas finies le soir et le temps de travail s’allonge…
  • La mondialisation et les nouvelles technologies créent aussi une nouvelle forme de pression : nous sommes contraints à produire encore plus avec moins de temps et moins de coûts pour faire face à la concurrence.
  • Les aspirations et les inquiétudes de la société actuelle augmentent la crainte de perdre son emploi : les personnes en CDI se sentent redevables et doivent travailler toujours plus pour préserver leur statut de « privilégié », les personnes en CDD travaillent toujours plus pour obtenir un CDI…
  • La mondialisation entraine également une course à la compétitivité : il faut être le meilleur, le plus performant, résister à la pression, se dépasser voire se sacrifier. Partir avant 23h quand on travaille dans un grand cabinet d’avocats ou de conseil est mal perçu. Au contraire envoyer des mails à 3h du matin sera vu comme une preuve de notre investissement.
  • Tous ces éléments vont créer une ambiance difficile sur le lieu de travail, alors même que les murs et le système hiérarchique tombent dans les entreprises, on travaille tous côte à côte en open space, on part en séminaire ensemble, on se détend ensemble… Pas facile quand les rapports professionnels ne sont pas au beau fixe.